GARANTIE X-PERIA®


                                                                                                                                                                                                    

Vous disposez en achetant un produit de la marque X-Peria® d'une garantie de 24 mois et de 5 ans sur les cadres aluminium.

La peinture est garantie 12 mois conformément à nos conditions générales de ventes

 

• L’usure due à un usage normal n’est pas couverte par la garantie légale.

• La garantie légale peut être annulée, si l’utilisation n’est pas prévue par le fabricant. L’utilisateur doit respecter les conditions d’utilisation, d’entretien et de maintenance préconisé par la marque.

• Chaque produit, comporte des pièces d’usure (jantes , rayons ...), qui se dégradent au fur et à mesure de l’utilisation. La longévité de ces pièces d’usure dépend du style de pilotage, de la fréquence d’utilisation ainsi que le soin apporté au nettoyage et à l’entretien. L’usure des pièces est normal et n’est pas une raison pour une réclamation.

Un fraisage (usinage) des composants n’est pas autorisé.

• La garantie légale est en vigueur.

• Nous vous avertissons que le traitement d’une garantie légale exige la présentation jointe d’une copie de la preuve d’achat fournie par le détaillant.

• La garantie légale est annulée dans les cas suivants:

- utilisation non conforme ou abusive, non prévue par le fabricant

- endommagement lors d’une chute ou d'un choc

- modification des surfaces (par exemple peinture)

- modification dans la tension des rayons

- modification de la structure (perçage de trous par exemple )

- numéro de série retiré ou rendu illisible

- entretien incorrect

- montage incorrect ou inadapté au matériel

- dommage ou perte lors du transport

- dépassement du poids total pilote/ équipement/ vélo de 95 kg

- non respect des pressions limites de gonflages

 

Pour un traitement dans le cadre de la garantie, il est obligatoire de joindre la copie de la preuve d'achat (uniquement pour le premier acheteur).

X-Peria se réserve la possibilité de recréditer l'article ou de l'échanger par un produit identique si le produit est toujours disponible ou sinon équivalent.

 

Cette garantie constructeur ne s'applique PAS si l'article a été endommagé pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

  • Utilisation impropre ou endommagement suite à une chute.
  • Utilisation avec des pièces provenant d’autres fabricants.
  • Modification de la surface par peinture ou autres.
  • Toute tentative de démonter (notamment les roues) .
  • Modifications de la pièce (poncage, percage, vernissage, sur la structure comme sur l'aspect exterieur)
  • Entretien insuffisant.
  • Dommage ou perte lors du transport.

Les consommateurs peuvent envoyer leurs pièces pour réparation, UNIQUEMENT PAR L'INTERMÈDIAIRE D'UN DETAILLANT.

 

 

GARANTIE 2 ANS CRASH REPLACEMENT SERVICE



Dans le cas d'un malencontreux accident dans les 2 ans après la date d'achat, X-PERIA vous assure un remplacement de votre matériel à un tarif avantageux. Pour connaitre la procédure à suivre, contactez le distributeur de votre pays. Si vous souhaitez bénéficier de l'offre avantageuse de remplacement, l'article sera remplacé par l'article correspondant disponible en couleur, taille et prix.


Garantie offerte à l'acheteur original vaut pour le remplacement du produit X-PERIA (Cadre, roues, composants et accessoires de la marque X-PERIA). Elle ne couvre pas le coût de main d'oeuvre, couts indirects, physiques ou dommages par conséquence.

La garantie vaut dans le cadre d'une utilisation conforme à son usage. Elle ne garantie pas les dommages volontaires, par négligence ainsi que les modifications apportées par l'utilisateur ou encore mauvais montage (la garantie devient de ce fait nulle et non avenue).

La facture d'achat est indispensable pour pouvoir bénéficier de la garantie, elle vous sera réclamer pour toute prise en charge. Pour être valide, l'article doit avoir été acheté dans un Point de vente Agréé de la Marque X-PERIA®

 

 

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